Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта Dashing Rus и лиц, направляющих заявки на расчёт или организацию перевозки. Она размещена в открытом доступе и применяется ко всем страницам сайта, на которых Оператор получает персональные данные.
1. Оператор персональных данных
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «ДАШИНГ РУС» (ООО «ДАШИНГ РУС»)
- ОГРН
- 1252300002371
- ИНН / КПП
- 2315238226 / 231501001
- Адрес
- 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Губернского, д. 25
- Обращения по ПДн
- customer_service@dashing.ru
В настоящей Политике сайт Dashing Rus именуется «Сайт», а ООО «ДАШИНГ РУС» — «Оператор».
2. Общие положения и принципы
Оператор руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
Обработка осуществляется законно и добросовестно, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для их достижения. Оператор не объединяет базы данных, созданные для несовместимых целей, принимает разумные меры по обеспечению точности данных и не хранит их дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
3. Субъекты, данные, цели и сроки
| Категория субъектов | Персональные данные | Цель | Срок |
|---|---|---|---|
| Посетители, направляющие заявку | Имя; наименование компании; телефон; электронная почта; выбранный вид перевозки; сведения, самостоятельно указанные в комментарии | Приём и обработка заявки; обратная связь; уточнение параметров перевозки; подготовка расчёта или предложения; переписка по обращению | До достижения цели, отзыва согласия или утраты иного основания, но не более одного года после последнего взаимодействия, если договор не заключён |
| Посетители Сайта | IP-адрес; дата и время запроса; сведения о браузере и устройстве; запрошенная страница; диагностические записи сервера | Предоставление Сайта; обеспечение его работоспособности и безопасности; диагностика ошибок и защита от неправомерного доступа | Не дольше одного года, если больший срок не требуется для расследования инцидента или исполнения закона |
| Контрагенты и их представители | Имя и должность представителя; рабочие контактные данные; сведения из переписки и документов, необходимые для перевозки и договора | Подготовка, заключение и исполнение договора; организация перевозки; обмен документами; исполнение требований законодательства | В течение срока договора и установленных законом сроков хранения документов |
Оператор не запрашивает через публичную форму специальные категории персональных данных, биометрические данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или интимной жизни. Не следует указывать такие сведения в комментарии.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются:
- отдельное согласие субъекта персональных данных;
- действия по инициативе субъекта до заключения договора;
- заключение и исполнение договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект;
- исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
- законные интересы Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сайта при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
5. Способы и действия с персональными данными
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Оператор не предоставляет данные для распространения, не продаёт базы контактов и не размещает персональные данные в открытом доступе без отдельного законного основания.
6. Конфиденциальность, получатели и поручение обработки
Работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения служебных обязанностей или договора.
Оператор не передаёт данные третьим лицам для их самостоятельных рекламных или маркетинговых целей. В объёме, необходимом для работы Сайта и обработки обращения, техническая обработка может быть поручена поставщикам хостинга, электронной почты, сетевой инфраструктуры и информационных систем. В таком случае Оператор определяет цель обработки и предъявляет требования к конфиденциальности и безопасности данных. Передача государственным органам допускается только в случаях и порядке, установленных законом.
7. Cookies, аналитика и реклама
В текущей версии публичного Сайта не используются рекламные cookies, системы поведенческого профилирования и сервисы веб-аналитики. Оператор не осуществляет рекламные рассылки на основании согласия, данного для обработки заявки.
Для защищённой административной части может применяться технический cookie сессии, необходимый для авторизации сотрудников. Сервер и поставщики технической инфраструктуры могут автоматически получать сетевые сведения, необходимые для передачи страницы и защиты системы.
Если в будущем на Сайте появятся аналитика, дополнительные cookies, реклама или новые категории получателей, Политика и механизм получения согласия будут предварительно обновлены.
8. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.
Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных, содержащихся в заявках, без отдельной необходимости и выполнения требований законодательства Российской Федерации. Использование общедоступной сетевой инфраструктуры и библиотек доставки интерфейса может приводить к обработке технических сетевых сведений соответствующими поставщиками; такие сведения не передаются им Оператором для рекламы или самостоятельного использования.
9. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, включая разграничение доступа, использование средств аутентификации, резервное копирование, журналирование значимых действий, контроль уязвимостей и восстановление данных после инцидентов. Состав мер определяется с учётом характера обработки и возможного вреда субъектам.
10. Права субъекта и порядок обращения
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, возражать против обработки, требовать её прекращения и отозвать согласие. Также субъект вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Обращение можно направить на customer_service@dashing.ru с темой «Персональные данные». Следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности заявителя, не требуя избыточных данных.
11. Прекращение обработки и уничтожение
При достижении цели обработки или получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если их сохранение не требуется по договору или закону. Требование о прекращении обработки рассматривается в сроки, установленные законодательством. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в установленный законом срок.
12. Ограничение ответственности пользователя
Направляя данные другого лица, пользователь подтверждает наличие законного основания для такой передачи. Пользователь отвечает за достоверность предоставленных сведений и не должен указывать в свободном комментарии избыточные, специальные или чужие персональные данные без необходимости и правового основания.
13. Изменение Политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу этой страницы. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указана иная дата. Существенные изменения целей, состава данных, способов обработки или категорий получателей отражаются в новой версии документа до начала соответствующей обработки.
Настоящая страница описывает публичный контур Dashing Rus. Внутренние документы Оператора могут дополнительно регулировать обработку данных работников, контрагентов и иных категорий субъектов.